Установленные формы обращений

Обратиться в министерство можно:

Почтовым отправлением по адресу: ул. Ломоносова, 3, г. Ставрополь, 355003

Посредством факсимильной связи по телефону/факсу (8-652) 37-23-94

По адресу электронной почты: info@stavminobr.ru

Принести заявление лично и сдать его по адресу: ул. Ломоносова, 3, Ставрополь, 355003, каб. 216

По «Телефону доверия министра»  (8-652) 74-85-21

На портал «Народный контроль Ставропольского края»  http://control26.ru

Направляя письменное обращение, необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, изложить суть предложения (жалобы) поставить дату и личную подпись.

Обращения граждан, поступившие в министерство, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.

Обращения, содержащие вопросы защиты прав ребенка, сведения о чрезвычайных ситуациях, рассматриваются в течение 10 дней со дня его регистрации.

Время работы министерства: 9-00 до 18-00, кроме субботы и воскресенья,

Перерыв на обед: 13-00 до 14-00

 

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращения граждан рассматриваются в соответствии с:

Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральным законом от 29.06.2010 № 126-ФЗ «О внесении изменений в статью 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральным законом от 02.07.2013 № 182-ФЗ «О внесении изменений в статью 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Законом Ставропольского края от 12.11.2008 г. № 80-КЗ «О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в Ставропольском крае»

Регламентом министерства образования и молодежной политики Ставропольского края, утвержденным приказом от 28.08.2014 № 861-пр      

Записаться на личный прием можно по телефону (8-652) 37-23-60, по адресу: г. Ставрополь, ул. Ломоносова, 3.

При себе необходимо иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность.

Дополнительную информацию о порядке  записи можно получить по тел. (8-652) 37-23-60.

 

Личный прием граждан проводится  по адресу министерства: ул. Ломоносова, 3, г. Ставрополь, 355003  

Министр    

2-й четверг месяца  с 14.00 до 18.00

Первый заместитель министра:

по вопросам общего образования, государственной итоговой аттестации;

2-й четверг месяца  с 14.00 до 18.00

Заместители министра: 

по финансово - экономическим вопросам   

1-й четверг месяца с 14.00 до 18.00

по вопросам развития семейных форм устройства детей, оставшихся без попечения родителей;

специального образования и здоровьесберегающих технологий

1-й четверг месяца  с 14.00 до 18.00

по вопросам воспитательной работы и дополнительного образования детей

3-й четверг месяца с 14.00 до 18.00

по вопросам профессионального образования

4-й четверг месяца с 14.00 до 18.00

по вопросам надзора и контроля в сфере образования;

лицензирования образовательной деятельности и государственной аккредитации образовательных организаций

4-й четверг месяца с 14.00 до 18.00 

 

 

 

Национальный проект "ОБРАЗОВАНИЕ" Планы проведения плановых проверок 2020/21 учебный год Организация детского отдыха Всероссийский конкурс сочинений среди обучающихся общеобразовательных организаций «Без срока давности» Всероссийская олимпиада школьников 75-ая годовщина Победы в Великой Отечественной войне Безопасность дорожного движения Программа "Земский учитель" Безопасность и здоровье детей Обучение детей с ОВЗ и детей-инвалидов Региональный проект «Поддержка семей, имеющих детей в Ставропольском крае» Закупки министерства Майские указы Президента РФ Государственный доклад о положении детей и семей, имеющих детей, в Российкой Федерации Государственная итоговая аттестация Антикоррупционная деятельность Форум "Меры по противодействию коррупции" Противодействие идеологии терроризма, экстремизма и межнациональной розни в образовательной сфере и молодежной среде Инновационная деятельность Всероссийский конкурс сочинений Открытые данные Народный контроль Видеоролик об организации проведения независимой оценки качества Результаты независимой оценки качества Фонд социальной поддержки населения Ставропольского края Телефоны горячей линии по вопросам поступления в профессиональные образовательные организации и образовательные организации высшего образования Ставропольского края Пилотный проект по воспитанию Навигатор дополнительного образования детей Ставропольского края Служба детского телефона доверия 8-800-200-01-22 ИЗУЧЕНИЕ МНЕНИЯ

Подписка на наши новости

Введите вашу почту: